আইনি দলিল

aq990 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পেজে aq990 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত বাংলায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। নিবন্ধনের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ: ৩.২

মূল শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সার

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

🔞
বয়সসীমা — ১৮+
aq990-এ নিবন্ধন ও বেটিংয়ের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স আবশ্যক। পরিচয় যাচাইয়ে বয়স প্রমাণ না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
👤
এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ফোন নম্বর বা ব্যাংক তথ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
💰
বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত
যেকোনো বোনাস উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।
🔒
KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
৳৫,০০০-এর বেশি উইথড্রের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র ও ব্যাংক তথ্য যাচাই করতে হবে। KYC ছাড়া বড় লেনদেন সম্পন্ন করা যাবে না।
⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
🔄
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার
aq990 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aq990 ওয়েবসাইট (https://aq990.ws) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন aq990-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার শুরু করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পুরো শর্তাবলী পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

📋
ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

"aq990", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://aq990.ws এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা বোঝানো হয়। "সদস্য" বা "আপনি" বলতে aq990-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়। "বেটিং" বলতে aq990-এর প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের বাজি ধরার কার্যক্রম বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালার আওতায় প্রণীত। aq990 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত এবং সকল কার্যক্রম নির্ধারিত নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: aq990-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। তবে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য বাংলা সংস্করণটি সর্বদা আপডেট রাখা হয়।

  • সেবা ব্যবহারের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ ও সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস প্রয়োজন।
  • aq990 যেকোনো সময় সেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা বা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক বিঘ্নের জন্য aq990 দায়ী নয়।
  • aq990-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
👤
ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

aq990-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই আইপি অ্যাড্রেস বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর — বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
  • তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে aq990 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
KYC যাচাই: ৳৫,০০০-এর বেশি উইথড্র করতে হলে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), সেলফি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।

💳
ধারা ০৩
ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

aq990-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, USDT এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ক্রিপ্টো লেনদেনের ক্ষেত্রে বর্তমান বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট (প্রতিদিন): ৳৫,০০,০০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
  • সাধারণ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়: সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা
  • ভিআইপি সদস্যদের জন্য উইথড্র: ১৫ মিনিটের মধ্যে
ডিপোজিট করার পেমেন্ট পদ্ধতি ও উইথড্রের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্র করতে চাইলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

কোনো কারণে সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে aq990 সেই লেনদেন আটকে রাখতে ও তদন্ত করতে পারে। তদন্তের সময়কাল সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার বেশি হয় না। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

aq990 লেনদেনের উপর কোনো চার্জ নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে যা সদস্যকে বহন করতে হবে।

🏏
ধারা ০৪
বেটিং নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

aq990-এ বেট স্থাপনের পর তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — শুধুমাত্র ক্যাশ-আউট ফিচার চালু থাকলে তা ব্যবহার করা যাবে।

  • সর্বনিম্ন বেট: ৳২০
  • সর্বোচ্চ বেট: খেলা ও বাজারভেদে আলাদা (অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হয়)
  • একক বেট, একাধিক বেট (অ্যাকুমুলেটর) ও সিস্টেম বেট সমর্থিত
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে
  • ম্যাচ চলাকালে ইন্টারনেট সমস্যায় বেট হারিয়ে গেলে aq990 দায়ী নয়
অ্যাবনর্মাল অডস: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার aq990 সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে বেটের নিয়মাবলী নির্ভর করে সেই নির্দিষ্ট খেলার বিধির উপর। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ম্যাচ পুনরায় শুরু না হলে বেট ভয়েড করা হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

aq990 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট ও জয় বাতিল করা হবে।

🎁
ধারা ০৫
বোনাস, প্রমোশন ও ফ্রি বেট

aq990-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পৃথক শর্তাবলী অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বেট করার আগে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • সাধারণ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের ১৫–৩০ গুণ (প্রতিটি অফারে আলাদা)
  • বোনাস উইথড্রের আগে মূল ডিপোজিটও ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হতে পারে
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে
  • বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়
বোনাস সুবিধার অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া, আর্বিট্রেজ বেটিং) ধরা পড়লে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ফ্রি বেটের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র জয়ের অংশ উইথড্র করা যাবে, ফ্রি বেটের মূল পরিমাণ নয়। ক্যাশব্যাক অফারে প্রযোজ্য সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি প্রমোশনে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

🛡️
ধারা ০৬
দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

aq990 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — দায় নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে ও নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।

  • যেকোনো সদস্য নিজের দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট পজ (self-exclusion) করার সুবিধা আছে
  • বেটিং সমস্যায় আক্রান্ত মনে হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

🔐
ধারা ০৭
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

aq990 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার পাঠানোর জন্য (অপ্ট-আউট সুবিধা আছে)

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

🚫
ধারা ০৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নিয়ম

নিম্নলিখিত কারণে aq990 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রতারণামূলক বেটিং কার্যকলাপ
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে অসদাচরণ
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে কারণের উপর নির্ভর করে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে বা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপে প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

⚖️
ধারা ০৯
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে।

  • অভিযোগ জমার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে
  • জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়
  • সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশ সংস্থার কাছে যাওয়া যাবে
ইমেইল: support@aq990.ws — অভিযোগের বিষয়ে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিস্তারিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
🔄
ধারা ১০
শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

aq990 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্বের উপর নির্ভর করে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

  • বড় পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • ছোট বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে
  • পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউ ন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
সর্বশেষ আপডেট: এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় বোনাস ও KYC বিভাগে পরিবর্তন আনা হয়েছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আদালত বা সালিশ সংস্থা কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন প্রযোজ্য হবে।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

aq990-এ যোগ দিন আজই

শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিয়ে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল বেটিং অভিজ্ঞতা পান।

১০০%
স্বাগত বোনাস
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
৳২০০
সর্বনিম্ন ডিপোজিট
SSL
নিরাপদ এনক্রিপশন
English